Mantenimiento de piscinas comunitarias en Madrid, con socorrista titulado

Preguntas frecuentes sobre este servicio

• ¿Desde cuándo hasta cuándo dura el servicio?

  Normalmente de junio a septiembre, pero ajustamos las fechas al calendario real de apertura y cierre que decida la comunidad.

• ¿Es obligatorio tener socorrista si la piscina es pequeña?

  No siempre. Lo determina la normativa de la Comunidad de Madrid en función de la superficie de lámina de agua y del aforo del vaso, no del tipo de comunidad. Lo comprobamos para tu piscina antes de presupuestar y te decimos por escrito si te obliga o no: si te obliga, va incluido en la propuesta; si no, puedes contratarlo igual, pero sabiendo que es una decisión de la comunidad y no una imposición legal.

• ¿Qué pasa si el socorrista falta un día?

  Cubrimos la ausencia con otro socorrista titulado; la piscina no se queda sin vigilancia ningún día del horario contratado.

• ¿Puedo contratar solo el mantenimiento químico, sin socorrista?

  Sí, el mantenimiento del agua y el socorrismo se pueden contratar por separado, según lo que ya tenga cubierto la comunidad.

• ¿Cómo se controla el pH y el cloro del agua?

  Se miden a diario. El Real Decreto 742/2013 admite un pH de 7,2 a 8,0 y un cloro libre residual de 0,5 a 2 mg/l; nosotros apuntamos a la parte baja de la horquilla de pH (7,2-7,6), que es donde el cloro rinde más, y ajustamos la dosis al uso que ha tenido la piscina ese día.

• ¿Qué incluye la apertura y el cierre de temporada?

  Antes de abrir revisamos bombas, filtros y el sistema de dosificación, y limpiamos a fondo tras el invierno. Al cerrar, cubrimos el vaso y protegemos la maquinaria de la humedad y el frío.

• ¿Los socorristas tienen el título en vigor?

  Sí, todos tienen el título oficial de socorrismo acuático en vigor. Cuando el servicio incluye socorrismo, cubrimos todo el horario de baño que fije la comunidad, sin huecos a mediodía ni el último fin de semana de temporada, y las ausencias las cubrimos con otro socorrista titulado.

• ¿Se puede contratar el servicio para un complejo con varias piscinas?

  Sí, adaptamos el equipo de mantenimiento y socorrismo al número de vasos y al aforo real del complejo, no a un único plan estándar.